El sistema provocó que los precios de muchas entradas se dispararan en más de £200 durante el día después de que salieron a la venta el sábado, dejando a algunos fanáticos sin dinero y a otros obligados a renunciar.
Los ministros han dicho ahora que incluirán precios dinámicos en una consulta sobre sitios web de reventa de entradas, que ya había sido anunciada por el gobierno y que comenzará en otoño.
En declaraciones a BBC Radio 5 Live, el Primer Ministro Sir Keir Starmer dijo que «hay una serie de cosas que podemos» y «debemos hacer».
«De lo contrario se llega a una situación en la que las familias simplemente no pueden ir o terminan gastando una fortuna en entradas», explicó.
Agregó que el gobierno consultará sobre el futuro de la ley, lo que «bien podría significar ajustes».
«Aquí se utilizan varias técnicas en las que la gente compra muchas entradas y las revende a un precio enorme», dijo.
«Y eso no es justo: simplemente está poniendo a la gente fuera del mercado».
Antes de convertirse en primer ministro, Sir Keir respaldó una iniciativa para introducir un tope en los precios de las entradas revendidas y límites a la cantidad de entradas que una persona puede revender.
El domingo, la secretaria de Cultura, Lisa Nandy, dijo que quiere poner fin a las «reventas fraudulentas» y garantizar que las entradas se vendan «a precios justos».
En Ticketmaster, el coste de algunas entradas de Oasis subió a más de £350, frente a las £135 que costaban cuando comenzó la venta el sábado.
Ticketmaster afirmó que los precios fueron establecidos por el «organizador del evento», quien «fijó el precio de estas entradas de acuerdo a su valor de mercado».
Los precios dinámicos no son un fenómeno nuevo y están permitidos por las leyes de protección al consumidor.
Algunas entradas también aparecieron rápidamente en sitios web de reventa por miles de libras.
La Sra. Nandy dijo que era «deprimente ver precios enormemente inflados que excluyen a los fans comunes» de los conciertos.
Al describir el alcance de la revisión del gobierno, dijo que los ministros analizarían «cuestiones relacionadas con la transparencia y el uso de precios dinámicos, incluida la tecnología en torno a los sistemas de colas que los incentivan».
¿La controversia por las entradas le ha quitado brillo a la reunión de Oasis?
La ministra Lucy Powell, líder de la Cámara de los Comunes, estuvo entre los afectados por los precios dinámicos durante el fin de semana. Finalmente, desembolsó más del doble del precio original cotizado de una entrada para un espectáculo de Oasis.
Ella le dijo a BBC Radio 5 Live que no le «gusta particularmente» el aumento de precios, pero que «es el mercado y cómo opera».
El lunes, la Autoridad de Normas Publicitarias dijo que había recibido 450 quejas diciendo que los anuncios sobre el costo de las entradas y cuántas estaban disponibles eran engañosos.
«Estamos evaluando cuidadosamente estas quejas y, por lo tanto, no podemos hacer más comentarios en este momento», dijo un portavoz de ASA.
“Para enfatizar, actualmente no estamos investigando estos anuncios”.
Oferta y demanda
Un fan, Jamie Moore, dijo a la BBC que nunca se había sentido «tan decepcionado por un sitio web» en su vida.
Oasis y el promotor de la banda no han respondido a las quejas.
Sin embargo, Twickets, uno de los sitios web oficiales de reventa de entradas de la banda, ha anunciado que ha reducido sus tarifas después de una protesta cuando circularon capturas de pantalla que mostraban que cobraba más de £130 solo en tarifas de reserva.
La compañía dijo que había reducido sus tarifas del 14% al 10%, con un 1% adicional para cubrir los gastos bancarios, hasta un máximo de £25 por entrada para los espectáculos de Oasis.
El fundador de Twickets, Richard Davies, dijo: «Twickets es una pequeña empresa y, al centrarse únicamente en la reventa, no vende el volumen de entradas que venden las principales agencias de venta de entradas.
«Nuestra tarifa de reserva se destina a cubrir los costos de funcionamiento de la plataforma, pagar a nuestro equipo y garantizar que Twickets sea un negocio viable y sostenible que haga lo correcto para los fanáticos».
‘Enorme demanda’
Schellion Horn, economista de competencia de la firma de contabilidad Grant Thornton, dijo al programa Today de la BBC que los precios dinámicos consistían en fijar el precio en función de la oferta y la demanda.
Esto significa que a medida que aumenta la demanda de entradas, el precio aumenta para adaptarse a esa demanda.
La Sra. Horn sugirió que hubo una «percepción de que, en realidad, las entradas estaban infravaloradas» cuando comenzó la venta el sábado, dado que había tanta gente en colas en línea.
La gente «estaba claramente dispuesta a pagar precios de 300 a 400 libras», añadió, de lo contrario no habrían desprendido su dinero.
Pero dijo que el problema era que la gente no sabía que los precios dinámicos estaban en funcionamiento y, por lo tanto, había una falta de transparencia.
«Lo vemos todo el tiempo, ya sea Uber o boletos de avión o vacaciones o boletos de tren, por lo que estamos muy acostumbrados a los precios dinámicos… pero creo que esta fue la primera vez que realmente lo vimos en entradas de conciertos en el Reino Unido y la gente simplemente no lo esperaba y creo que ahí es donde surgió el problema», dijo.
Mientras tanto, los sitios web de venta de entradas fueron elogiados por hacer frente a la «enorme demanda» de entradas para Oasis por Jonathan Brown, director ejecutivo de la Sociedad de Agentes y Minoristas de Entradas, quien insistió en que los precios habrían sido fijados por la banda .